Para pemimpin bisnis dan eksekutif manajemen di UEA menunjukkan tingkat kepercayaan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam kecerdasan buatan (AI), dengan mayoritas yang signifikan mengekspresikan kepercayaan pada sistem yang sepenuhnya otomatis membuat keputusan berisiko tinggi yang secara langsung mempengaruhi kehidupan kerja mereka. Dari menentukan tingkat gaji dan membuat rekomendasi perekrutan atau redundansi, hingga merancang kebijakan kesehatan dan keselamatan, penelitian baru mengungkapkan bahwa karyawan siap untuk era baru pengambilan keputusan AI yang jauh melampaui otomatisasi tugas berisiko rendah.
Studi ini, yang diluncurkan oleh Endava, penyedia layanan teknologi generasi berikutnya terkemuka, menemukan bahwa 79% dari pembuat keputusan bisnis UEA mempercayai AI untuk mengalokasikan anggaran dalam organisasi, termasuk keputusan yang dapat memengaruhi kompensasi individu. Proporsi yang sama menyatakan kepercayaan pada AI untuk mengelola bakat, termasuk perekrutan dan manajemen kinerja, sementara 80% akan nyaman dengan sistem yang digerakkan AI yang mengawasi fungsi kesehatan dan keselamatan yang kritis.
Kepercayaan ini meluas jauh melampaui tempat kerja. Individu sekarang mencari AI sebagai penasihat strategis dalam kehidupan pribadi mereka. Empat dari lima responden mengatakan mereka akan mempercayai sistem AI yang sepenuhnya otomatis untuk membuat keputusan tentang karier mereka, dari menentukan perkembangan gaji ideal hingga memberi nasihat kapan mencari promosi atau mempertimbangkan peran baru. Persentase yang sama tinggi akan mempercayai AI untuk membuat keputusan keuangan pribadi seperti investasi dan perencanaan pensiun, sementara tingkat kepercayaan yang sama berlaku untuk rekomendasi kesehatan otomatis. Semua ini menyoroti kesiapan publik untuk menyerahkan keputusan hidup yang signifikan kepada sistem yang cerdas.
Temuan ini datang pada saat UEA dengan cepat memperkuat posisinya sebagai pemimpin AI global, setelah tahun ini mengumumkan rencana untuk beberapa miliar dolar investasi ke dalam infrastruktur dan inovasi AI. Ambisi ini tampaknya beresonansi dengan publik. Hampir setengah (46%) responden percaya bahwa UEA jauh di depan seluruh dunia dalam hal adopsi AI dan penggunaan umum. Dan ketika diminta untuk menilai para pemimpin global di AI, responden peringkat ketiga Timur Tengah, di belakang hanya Amerika Serikat dan Cina.
David Banggal, General Manager-UEA & KSA di Endava, mengatakan, “Kepercayaan adalah pendukung kritis dari setiap strategi AI. Visi nasional yang jelas dari UEA, demografisnya yang masih muda dan paham teknologi, dan pola pikir yang pertama digital, yang dapat dikombinasikan oleh organisasi-organisasi yang dapat diinovasi dengan keyakinan, sementara daerah-daerah yang dikombinasikan, sementara ada perkembangan yang ditimbang oleh diski mereka dengan keyakinan bahwa ditimbang oleh dinasinya dengan keyakinan bahwa ditimbang oleh pengabaian yang ditimbang oleh perusahaan mereka, sementara daerah-daerah yang dikombinasikan oleh perusahaan-organisasi itu, di depannya, dengan cara yang berkepala di depan, dengan cara yang berkepala, dengan porseling. Dokter kerja tidak hanya siap untuk AI, tetapi secara aktif merangkulnya. ”
Kesiapan ini mungkin terkait erat dengan optimisme tentang peran AI dalam menciptakan, tidak menghilangkan, peluang kerja. Hampir tiga perempat pembuat keputusan bisnis mengatakan organisasi mereka telah menciptakan atau berencana untuk menciptakan peran AI khusus seperti 'Kepala AI', dan 75% percaya bahwa implementasi AI yang sukses akan secara signifikan meningkatkan kepuasan kerja mereka.
Kasus bisnis untuk adopsi AI sama -sama menarik. 71% pembuat keputusan bisnis mengatakan bahwa AI telah berdampak langsung pada meningkatkan profitabilitas perusahaan mereka. Pada saat yang sama, tekanan untuk mengimbangi meningkat: lebih dari setengah responden mengatakan bahwa jika organisasi mereka gagal membuat kemajuan yang berarti dalam adopsi AI, itu akan mulai kehilangan pangsa pasar hanya dalam dua tahun.
Beberapa organisasi tampaknya menanggapi panggilan itu. Sekitar 30% responden melaporkan bahwa perusahaan mereka berencana untuk berinvestasi secara signifikan lebih banyak di AI pada tahun 2025 dibandingkan dengan 2024. Namun, tantangan tetap ada. Hanya seperempat pembuat keputusan bisnis yang percaya infrastruktur perusahaan mereka saat ini, dari manajemen data hingga analitik, sepenuhnya siap untuk tuntutan penyebaran AI kelas perusahaan.
Untuk memanfaatkan momentum ini, Banggal menyerukan organisasi di seluruh UEA dan Timur Tengah yang lebih luas untuk fokus tidak hanya pada investasi AI, tetapi pada implementasi yang cerdas. “Ini termasuk meletakkan fondasi data yang tepat dengan memodernisasi sistem inti mereka, mengintegrasikan AI secara bertanggung jawab ke dalam operasi, memanfaatkan akselerator AI pra-dibangun, dan memprioritaskan solusi yang melengkapi potensi manusia daripada menggantikannya. Antusiasme AI UEA harus dimasukkan dengan dampak yang jelas, dan upaya yang digerakkan oleh hasil. Di Endava, kami dengan bangga mendukung pemerintah, dan upaya yang digerakkan oleh AI. kasus, ”katanya. “Dengan tenaga kerja ini reseptif dan visi pemerintah ini jelas, pendekatan ini membantu memposisikan UEA sebagai titik referensi global untuk dilakukan dengan benar AI.”
Somshankar Bandyopadhyay
Somshankar Bandyopadhyay adalah editor berita dengan pengalaman hampir tiga dekade. Saat ini, ia mengelola bagian bisnis, memastikan bahwa berita ekonomi dan bisnis terbaik pada hari itu menjangkau para pembacanya.