Perusahaan -perusahaan besar di seluruh UEA dan GCC memikirkan kembali bagaimana pekerjaan dilakukan sebagai adopsi kecerdasan buatan (AI) mendapatkan momentum – tetapi alih -alih memotong pekerjaan, sebagian besar memilih untuk menggabungkan tanggung jawab, merestrukturisasi tim dan membentuk kembali alur kerja, menurut sebuah studi baru.
Dirilis oleh Cooper Fitch, penelitian Pekerjaan mendefinisikan ulang: AI & Masa Depan Bakat menemukan bahwa AI mengarah pada konsolidasi peran karena 55 persen perusahaan di Dewan Kerjasama Teluk (GCC) menggabungkan peran daripada memicu PHK meluas.
“It's more like a merger of roles and responsibilities than job cut questions, as 60 per cent of those surveyed said that there will be very minimal job impacts. The roles that are being impacted by AI at the moment are junior, graduate, administrative, data entry, some report writing, and automation roles,” Dr Trefor Murphy, founder and CEO of Cooper Fitch, told Kali Khaleej dalam sebuah wawancara.
Tetap up to date dengan berita terbaru. Ikuti KT di saluran WhatsApp.
Badan Perekrutan mencatat bahwa AI menghapus tugas -tugas tertentu daripada seluruh peran. “Dengan melakukan hal itu, itu membentuk kembali bekerja sendiri: merampingkan operasi tim, mendefinisikan kembali persyaratan peran, dan bergeser di mana penilaian manusia menambah nilai yang paling.”
Hampir sepertiga-31 persen-responden survei di UEA dan GCC mengharapkan beberapa eliminasi peran dalam 12-24 bulan ke depan, berfokus pada kegiatan yang berulang daripada seluruh peran. Hanya tujuh persen yang melaporkan bahwa AI telah menyebabkan kehilangan pekerjaan, terutama dalam peran sempit seperti transkripsi, admin, analis junior, atau produksi kreatif, tidak di seluruh fungsi.
Harapan vs Realitas
Studi ini menemukan bahwa ekspektasi pengusaha untuk produktivitas yang lebih tinggi meningkat karena meningkatnya AI, tetapi karyawan percaya teknologi masih dalam tahap awal dan belum mampu memenuhi tuntutan tersebut.
“Karyawan sangat optimis tentang AI, didukung oleh meningkatnya ekspektasi kinerja dan merasakan bahwa tuntutan output meningkat lebih cepat daripada yang diberikan teknologi.
“Karena karyawan mendapatkan AI, pengusaha percaya bahwa mereka harus lebih cepat, lebih cepat, dan melakukan lebih banyak pekerjaan. Tetapi teknologinya benar -benar hanya pada tahap awal dalam hal bagaimana dampaknya. Secara keseluruhan, optimisme AI ada di sana, tetapi itu rapuh dan tanpa investasi yang tepat oleh perusahaan dan keterampilan baru,” tambah Dr Murphy.
“Ada banyak tekanan dari papan ke orang-orang tingkat-C yang mereka dapatkan AI, jadi buat hal-hal lebih efisien, dan sebagai hasilnya lebih banyak uang. Namun, karyawan mengatakan bahwa mereka diharuskan menggunakan alat AI ini, kemudian meninjau dan membuat perubahan yang diperlukan. Dan dalam beberapa kasus, itu tidak lebih efisien untuk pekerjaan tertentu,” katanya setelah peluncuran studi 'Pekerjaan mendefinisikan ulang: AI & Masa Depan Bakat '.
Survei ini mencakup 350 organisasi yang mewakili lebih dari 200.000 karyawan di seluruh wilayah UEA dan GCC.
Kekurangan Pakar AI
Studi ini juga mengungkapkan kekurangan keahlian AI di dalam perusahaan lokal dan regional.
“Semuanya sangat terfragmentasi. Seseorang dalam penjualan melakukan ini, seseorang di bidang keuangan melakukan itu, seseorang dalam SDM melakukan sesuatu yang lain,” kata Dr Murphy, menambahkan bahwa perusahaan multinasional menskalakan AI pada tingkat perusahaan 42 persen, dibandingkan dengan hanya tujuh persen di antara bisnis yang dimiliki GCC.
“Tidak ada yang melihat AI dan memahami bagaimana hal itu dapat menguntungkan organisasi, dan meningkatkannya dengan benar.”
Studi ini menemukan bahwa 41 persen perusahaan yang disurvei menghabiskan kurang dari $ 500.000 per tahun untuk AI. Sementara itu, 19 persen berinvestasi antara $ 500.000 dan $ 5 juta, dan 8 persen menghabiskan lebih dari $ 5 juta.
“Ini sangat terfragmentasi. Teknologi tidak benar -benar memberikan apa yang orang, atau dewan, atau apa harapan organisasi itu. Dalam beberapa kasus, itu menyebabkan kelelahan dan kelelahan pada karyawan,” Dr. Murphy menyimpulkan.
